店铺防盗

1 (p1): 序
1 (p2): 第1章 店内盗窃造成的损失现状
3 (p2-1): 1店内盗窃一直未减少
3 (p2-1-1): 店内盗窃案件的确认数大体持平
4 (p2-1-2): 损失案件数目多于案件确认数目
8 (p2-2): 2这才是现在的“梁上君子”
8 (p2-2-1): 店内盗窃在各年龄层均有增加
9 (p2-2-2): “梁上君子”的人物肖像？
14 (p2-3): 3哪些物品会被偷？
14 (p2-3-1): 各行业状况如何？
17 (p2-3-2): 被盗的物品有哪些？
19 (p2-4): 4没有盗窃，世界将会怎样？
19 (p2-4-1): 不明损耗率下降会带来2、 3成的增收？！
22 (p2-4-2): 小型零售店也可预估更多的增收
22 (p2-4-3): 不明损耗是提升利润的“宝藏”
25 (p3): 第2章 什么样的店最招贼？
27 (p3-1): 1店铺为何会被盗？
27 (p3-1-1): 窃贼的心理分析
36 (p3-2): 2为何店铺会被认为“容易偷”？
36 (p3-2-1): 窃贼不会放过的店家漏洞
38 (p3-2-2): 窃贼掌握广泛且详细的信息
39 (p3-3): 3窃贼喜欢和讨厌的店铺
39 (p3-3-1): 成为“窃贼喜欢的店铺”的6条要因
44 (p3-3-2): 成为“窃贼讨厌的店铺”的6点特征
45 (p4): 第3章 打造防盗店铺的七步骤
47 (p4-1): STEP1摒弃对防盗对策的成见
47 (p4-1-1): 防盗对策必须付出大量金钱和时间吗？
50 (p4-1-2): 不能再纵容窃贼为所欲为
51 (p4-2): STEP 2把握现状
51 (p4-2-1): 掌握自家店铺的“不明损耗率”
55 (p4-2-2): 把握“店铺现状”
57 (p4-3): STEP 3加深对防盗对策的理解
57 (p4-3-1): 防盗对策中，“取得理解”很重要
67 (p4-4): STEP 4防盗对策中该做的4种手法
67 (p4-4-1): 兼有防盗对策的作用——客人喜欢的“良好待客”
73 (p4-4-2): 能够分享可疑者信息的“可疑者、可疑痕迹备忘录”
77 (p4-4-3): 通过“平面图上标注发现盗窃痕迹物的地方”发现真死角！
85 (p4-4-4): 查看监控录像，短时间即出效果
88 (p4-5): STEP 5报、联、商合成的信息共享结构
88 (p4-5-1): 信息共享可大幅削减警戒劳动力！
91 (p4-5-2): 严格执行“报、联、商”，做到信息共享！
95 (p4-6): STEP 6有效利用保安员，提高抓捕率
95 (p4-6-1): 经分析现状后决定引进保安的时段
96 (p4-6-2): 充分利用保安所掌握的信息
98 (p4-7): STEP 7正确理解和使用防盗器械
98 (p4-7-1): 引进前要切实理解防盗器械的种类和特征
99 (p4-7-2): 防盗装置（EAS）的有效使用方法
109 (p4-7-3): 监控摄像系统的有效使用方法
112 (p4-7-4): 防盗镜的有效使用方法
115 (p5): 第4章 三洋堂书店的防盗努力
117 (p5-1): 1三洋堂书店卓有成效的努力
117 (p5-1-1): 削减了平均73%的不明损耗率
119 (p5-2): 2成为盗窃抑制力的“损失赔偿索求”
119 (p5-2-1): 引入“损失赔偿索求”机制的企业，盗窃案也会随之减少
120 (p5-2-2): 抓捕犯人的劳务费也列为损失索赔的对象
121 (p5-2-3): 损失索赔书由总部的总务部制成并发送
127 (p5-3): 3在掌握扎实的知识后抓捕店内现行犯
127 (p5-3-1): 为“抓捕店内盗窃现行犯”开始努力
130 (p5-3-2): “抓捕店内现行犯”的相关法律知识
136 (p5-3-3): 想让店员事先知道的知识
140 (p5-4): 4通过“与警察的合作”实现迅速应对
140 (p5-4-1): 加强日常联络，构筑与警察的合作体制
145 (p5-5): 5儿童盗窃（触犯法律的少年）也将移交警方
145 (p5-5-1): 将儿童犯移交警方的原因
145 (p5-5-2): 将触法少年和刑法犯少年送往熟知少年法的少年科
147 (p6): 第5章 制定避免内盗的规则
149 (p6-1): 1给经营带来损失的内盗现象
149 (p6-1-1): 内盗所引起的巨大损失日益严峻
149 (p6-1-2): 全美零售业防范调查中，内盗占损耗比例的43%
152 (p6-1-3): 内盗行为会削弱认真工作的店员的干劲儿
153 (p6-2): 2防范内盗行为的11则良方
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